Dalam dunia media sosial yang penuh dengan trend, features dan algorithm yang baru. Benda yang paling penting yang korang perlu hadam adalah macam mana cara yang sebenar nak handle media sosial, ni lah yang orang kata social media management. Walaupun korang guna macam-macam jenis apps untuk manage media sosial atau pun guna agensi untuk buat digital marketing ke apa ke tetapi basic things untuk manage social media ni tetap korang kena ambil tahu.
Sebab apa penting pulak untuk tahu social media management ni apa? Manage media sosial ni penting sebab korang kena tahu setiap details dan benda penting yang ada pada setiap platform tu. Baru lah korang boleh manage dan buat syarikat korang berjaya daripada competitors yang lain. Disebabkan itu lah dalam artikel kali ini kita akan guide korang macam mana nak manage media sosial korang dengan betul.
Big ‘WHY’ Kenapa Ia Penting
Bisnes dengan media sosial ni boleh dikatakan satu connection yang sangat penting dan besar. Kalau tak ada media sosial ni memang susah lah orang nak tahu company atau brand korang. Bila dah ada bisnes yang tersendiri, sekarang lah masa yang terbaik untuk korang betul-betul manfaatkan semua platform media sosial yang ada dekat dunia ni.
Nampak macam macam tak ada apa-apa kan? Tapi dari media sosial ni sebenarnya dia dapat bawa korang untuk tuju your business objektif dengan marketing funnel. Lagi satu platform media sosial ni sebenarnya dapat level up kan korang punya brand awareness so that lebih ramai lagi orang yang akan tahu brand atau produk korang.
Tapi kalau korang nak achieve semua macam dekat atas ni, kena ada cara yang efisyen untuk manage media sosial. Kalau korang mampu, boleh lah hire team yang memang spesifik untuk media sosial. Kalau tak mampu jangan risau, korang sendiri pun boleh belajar dan mula daripada sekarang.
Lagi banyak goals yang korang ada untuk achieve dengan menggunakan social media marketing, sebenarnya lagi besar peluang yang akan dapat dan lagi banyak orang yang korang perlukan untuk media sosial. Lets say kalau korang ada satu bisnes yang besar, mungkin korang memang perlukan beberapa orang yang benyak dalam team tu. Setiap orang dalam team tersebut akan ada strategi yang tersendiri untuk meet target yang company nak.
Jadi korang rasa macam mana nak make sure semua orang yang kena handle media sosial ni boleh meet setiap target yang diorang perlu achieve untuk media sosial? So the answer is of course korang kena ada social media management yang bagus dan efisyen.
Macam mana nak ada social media management yang efficient?
Biasanya untuk orang yang newbie dalam dunia media sosial, mungkin diorang akan rasa susah dan tak tahu dekat bahagian mana yang diorang perlu mulakan dulu. Tetapi takpe benda tu satu perkara yang biasa dan untuk belajar manage media sosial ni pun tak susah. Jom kita start:
Apa yang korang perlu buat untuk manage media sosial adalah:
- Buat audit untuk media sosial
- Pilih platform media sosial yang korang nak guna
- Analyze korang punya target audience
Korang rasa kenapa 3 benda ni penting? Bila korang dah tahu tiga benda ni ia sebenarnya akan memudahkan korang untuk jalankan korang punya effort untuk proses marketing. Jadi daripada situ senang lah sikit untuk korang fokus cari source yang korang nak untuk level up your social media marketing strategi.
